Por: Tania Castillo
Reynosa, Tamaulipas.- Tras recibir las quejas formales de varios ciudadanos en contra de empresas funerarias por no respetar los servicios contratados con antelación, el personal de la Oficina Noreste de PROFECO se dio a la tarea de realizar un operativo de verificación que tuvo como resultado la colocación de sellos y suspensión de actividades en 3 negocios de este giro tan solo en Reynosa.
Así lo dio a conocer el Titular de la Oficina Regional, Oscar Javier Torre Gómez, quien añadió que este operativo se ha realizado también en Nuevo Laredo, Río Bravo y Matamoros.
“Recibimos denuncias de funerarias que no estaban respetando los servicios contratados; hicimos un operativo de verificación en 4 funerarias y en 3 de ellas colocamos sellos de suspensión de la actividad comercial por no contar con el contrato de adhesión registrado ante la PROFECO, en ese contrato es donde están las especificaciones y condiciones de los servicios que prestan a los consumidores”, explicó.
Las funerarias sancionadas fueron Funerales Piedad, Protecto Deco y Funerales Especializados ECCO.
Torre Gómez invitó a los consumidores a oficializar sus querellas ante la dependencia para que se puedan tomar acciones pues cuentan con poco personal para detectar todos los abusos que se cometen en la región, recordando que ahora a esta oficina corresponde atender las denuncias de municipios fronterizos de Nuevo León y Tamaulipas, así como San Fernando.
