Con acciones de apoyo al Programa Paisano y la Línea 072 de asistencia y orientación, la administración de Pepe Elías Leal, mediante la Secretaría de la Contraloría del Ayuntamiento, atiende a toda la población de Reynosa, visitantes de la región y connacionales que vienen de Estados Unidos a pasar sus vacaciones de Semana Santa en el país.
Guardias de la Contraloría Social atienden a los ciudadanos a través de la Línea 072 para dar servicio a las quejas sobre los servicios públicos del municipio, asimismo la orientación que los ciudadanos y visitantes requieren durante éste periodo vacacional.
Para la mejor estancia y diversión de las familias en centros recreativos y balnearios, la administración de Pepe Elías Leal encabeza un plan operativo de semana santa en el municipio el cual cumple las fases de prevención y operatividad, asimismo implica la participación de las personas en las medidas de autocuidado y atención los exhortos de las autoridades.
